Als je kind niet naar de opvang komt, bijvoorbeeld omdat je kind ziek is of als je met vakantie gaat, kun je hem met de knop ‘Afwezigheid doorgeven’ afmelden. Bij ‘Mijn kind’ in de Ouder App kan je je kind afmelden via ‘afwezigheid melden’ (bovenaan).
Kinderdagverblijf
Afmelden op de dag dat je kind afwezig is, kan via de Ouder app:
Als je je kind vóór 8.00 uur afmeldt via de OuderApp, dan krijg je hiervoor een tegoed (compensatie afwezigheid). Dit tegoed heeft een maximum van 220 halve uren per kalenderjaar. Zodra je dit tegoed hebt gebruikt voor een extra dag, wordt het maximum niet opnieuw aangevuld. Na afmelding van je kind kun je het tegoed vanaf 30 dagen vóór de afgemelde dag tot einde kalenderjaar gebruiken. Let op: niet gebruikt tegoed vervalt direct na afloop van het kalenderjaar en ook bij tussentijdse beëindiging van het opvangcontract (er is geen recht op restitutie).
Het tegoed kun je gebruiken voor extra opvang. Het tegoed dat is opgebouwd op het kinderdagverblijf kun je niet meenemen naar de buitenschoolse opvang.
Afmelden op de dag dat je kind afwezig is, kan via de Ouder app:
Als je je kind tijdens schoolweken vóór 13.30 uur afmeldt via de app, dan krijg je hiervoor een tegoed (compensatie afwezigheid); voor voorschoolse opvang geldt dat je je kind vóór 8.00 uur moet afmelden. Dit tegoed heeft een maximum van 90 halve uren per kalenderjaar. Zodra je dit tegoed hebt gebruikt voor een extra dag, wordt het maximum niet opnieuw aangevuld. Na afmelding van je kind kun je het tegoed vanaf 30 dagen vóór de afgemelde dag tot einde kalenderjaar gebruiken. Niet gebruikt opvangtegoed vervalt direct na afloop van het kalenderjaar en ook bij tussentijdse beëindiging van het opvangcontract (er is geen recht op restitutie).
Belangrijk:
Meld je je kind af na bovengenoemde tijden? Dan kun je je kind alleen telefonisch afmelden bij de Up vestiging en de dag helaas niet meer gebruiken als ruildag.
Heb je je kind afgemeld, maar wil je je kind toch weer aanmelden? Neem ook dan telefonisch contact op met de vestiging van je kind. Let op: je krijgt bij afmelden na 13.30 uur dan ook geen tegoed meer voor deze afwezige dag.
De Ouder app nog niet geïnstalleerd? Bekijk hier hoe je de app eenvoudig kunt downloaden.